Incident Commander Is Not the Person Fixing the Bug
Assigning this role to the most technical person mixes two incompatible activities: coordinating and deep debugging. Separating the two speeds up resolution.
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#on-call
L'incident commander n'est pas celui qui corrige le bug
Confier le rôle d'incident commander à la personne la plus technique mélange coordination et débogage. Séparer les deux accélère la résolution.